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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
CROdev, Inhaber Maximilian Vith (nachfolgend „CROdev“)
Stand: 13. November 2026

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die CROdev mit seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Entwicklung, das Setup und die Qualitätssicherung von A/B-Tests sowie damit zusammenhängende Leistungen schließt.

1.2 Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers, insbesondere Einkaufsbedingungen, werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn CROdev ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.4 Es gilt die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf www.cro-dev.de/agb.html abrufbar ist.

§ 2 Vertragsschluss und Einzelaufträge

2.1 Grundlage der Zusammenarbeit ist das Angebot von CROdev. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot innerhalb der Gültigkeitsfrist in Textform (z. B. per E-Mail oder unterschriebenem Angebot) annimmt.

2.2 Jeder A/B-Test wird als eigener Einzelauftrag beauftragt. Der Auftraggeber fragt den Test in Textform an. CROdev bestätigt ihn in Textform unter Angabe von Testgröße, geschätztem Aufwand und Richtpreis. Mit der Bestätigung ist der Einzelauftrag geschlossen. Die Parteien ordnen jeden Test vor Beginn gemeinsam einer Testgröße aus dem Angebot zu.

2.3 Aus dem angenommenen Angebot folgt keine Pflicht des Auftraggebers, Einzelaufträge zu erteilen, und keine Pflicht von CROdev, angefragte Einzelaufträge anzunehmen.

2.4 Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: (a) Einzelauftrag, (b) Angebot, (c) diese AGB.

§ 3 Leistungen und Art der Leistung

3.1 Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem Angebot und dem jeweiligen Einzelauftrag. Typisch sind die Entwicklung von Testvarianten in JavaScript und CSS, deren Auslieferung per Code Injection über das Testing-Tool des Auftraggebers, die Einrichtung des Tests im Testing-Tool (Targeting, Metriken, Segmente) sowie die Qualitätssicherung auf Desktop und Mobile in gängigen Browsern einschließlich Tracking-Validierung.

3.2 Nicht geschuldet sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart: Konzeption und Hypothesenbildung, Design, native Apps, statistische Auswertung der Testergebnisse sowie Lizenzen für Tools.

3.3 CROdev erbringt die Leistungen als Dienstleistung (§§ 611 ff. BGB) fachgerecht nach dem Stand der Technik. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Insbesondere schuldet CROdev keine Steigerung der Conversion Rate, kein bestimmtes Testergebnis und keine statistische Signifikanz.

3.4 Ein Test geht erst live, wenn der Auftraggeber ihn nach der Qualitätssicherung in Textform freigegeben hat. Der Auftraggeber kann jeden laufenden Test jederzeit im Testing-Tool pausieren oder beenden.

3.5 CROdev arbeitet ausschließlich über das Testing-Tool und greift nicht in die Codebasis des Auftraggebers ein, sofern nichts anderes vereinbart ist.

3.6 CROdev erbringt die Leistungen remote. Reisen finden nur nach vorheriger Absprache statt; Reisekosten werden dann gesondert erstattet.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1 Der Auftraggeber stellt rechtzeitig und unentgeltlich bereit:

4.2 Der Auftraggeber stellt sicher, dass er die Rechte an allen übergebenen Inhalten (Texte, Bilder, Designs) hat und dass die Tests rechtlich zulässig sind, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Einwilligungen (Consent). Er stellt CROdev von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen.

4.3 Der Auftraggeber hält Zugangsdaten geheim und sichert seine Daten und Konfigurationen, einschließlich der Konfiguration des Testing-Tools, in angemessenem Umfang.

4.4 Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Daraus entstehender Mehraufwand und Wartezeiten werden nach § 5 abgerechnet.

§ 5 Vergütung und Zahlung

5.1 Abgerechnet wird nach tatsächlichem Aufwand zu den im Angebot vereinbarten Stunden- bzw. Tagessätzen im 15-Minuten-Takt. Ein Tagessatz umfasst 8 Stunden. Richtpreise und Aufwandsschätzungen sind keine Festpreise.

5.2 Zeichnet sich ab, dass ein Einzelauftrag den geschätzten Aufwand um mehr als 15 % überschreitet, informiert CROdev den Auftraggeber unverzüglich und arbeitet erst nach dessen Zustimmung in Textform weiter. Mehraufwand durch nachträgliche Änderungswünsche wird nach Absprache zum vereinbarten Stundensatz abgerechnet.

5.3 CROdev stellt monatlich eine Rechnung mit einer Aufstellung der geleisteten Stunden je Einzelauftrag. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen.

5.4 Solange CROdev die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer berechnet. Andernfalls verstehen sich alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. CROdev kündigt eine Änderung vorher in Textform an.

5.5 Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, kann CROdev weitere Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Beträge zurückhalten und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen.

5.6 CROdev kann die Stunden- und Tagessätze mit einer Frist von zwei Monaten zum Jahresbeginn anpassen. Der Auftraggeber kann die Zusammenarbeit in diesem Fall zum Zeitpunkt der Anpassung kündigen.

§ 6 Nutzungsrechte

6.1 Mit vollständiger Bezahlung des jeweiligen Einzelauftrags erhält der Auftraggeber das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, den dafür erstellten Quellcode zu nutzen, zu ändern und weiterzugeben. Bis dahin darf er die Ergebnisse widerruflich nutzen.

6.2 Ausgenommen sind allgemeine Werkzeuge, Hilfsfunktionen und Bibliotheken, die CROdev unabhängig vom Auftrag entwickelt hat oder in mehreren Projekten verwendet. Daran erhält der Auftraggeber ein einfaches, unbefristetes Nutzungsrecht, soweit er sie für die Nutzung der Ergebnisse braucht.

6.3 Open-Source-Bestandteile und Produkte Dritter unterliegen ihren jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen.

6.4 CROdev darf sein allgemeines Fachwissen und seine Erfahrung aus dem Auftrag weiter nutzen. Den Auftraggeber als Referenz nennen darf CROdev nur mit dessen vorheriger Zustimmung.

§ 7 Fehler im Testcode

7.1 Meldet der Auftraggeber innerhalb von 30 Tagen nach dem Livegang eines Tests einen Fehler, den CROdev im Testcode verursacht hat, behebt CROdev ihn kostenlos.

7.2 Das gilt nicht für Fehler, die entstehen durch Änderungen an der Website oder am Testcode durch den Auftraggeber oder Dritte, durch Updates von Browsern oder des Testing-Tools oder durch fehlerhafte Vorgaben des Auftraggebers. Deren Behebung wird nach § 5 abgerechnet.

§ 8 Haftung

8.1 CROdev haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet CROdev nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird. Wesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 In den Fällen von Ziffer 8.2 ist die Haftung der Höhe nach je Schadensfall auf den Auftragswert des betroffenen Einzelauftrags begrenzt, also auf die dafür vereinbarte bzw. abgerechnete Nettovergütung, mindestens jedoch auf den Richtpreis laut Angebot. Insgesamt ist die Haftung je Kalenderjahr auf die Summe der in diesem Jahr vom Auftraggeber an CROdev gezahlten Vergütung begrenzt.

8.4 Da der Auftraggeber jeden Test vor dem Livegang freigibt und jederzeit stoppen kann (Ziffer 3.4), haftet CROdev bei leichter Fahrlässigkeit nicht für entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz oder sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden, die durch einen live geschalteten Test entstehen.

8.5 Für den Verlust von Daten haftet CROdev nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Auftraggeber (Ziffer 4.3) zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.

8.6 Ansprüche auf Schadensersatz gegen CROdev verjähren innerhalb von 12 Monaten ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, außer in den Fällen von Ziffer 8.1.

8.7 Diese Regeln gelten auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Subunternehmern und Erfüllungsgehilfen von CROdev.

§ 9 Vertraulichkeit

9.1 Die Parteien behandeln alle vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur für die Durchführung des Vertrags. Vertraulich sind insbesondere Testideen, Hypothesen, Testergebnisse, Conversion- und Umsatzdaten, Zugangsdaten sowie Geschäftsgeheimnisse.

9.2 Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, die die empfangende Partei bereits rechtmäßig kannte oder die sie aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Pflicht offenlegen muss.

9.3 Die Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus für drei Jahre. Zugangsdaten löscht CROdev bei Vertragsende; Zugänge entzieht der Auftraggeber.

§ 10 Datenschutz

10.1 Soweit CROdev bei seiner Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhält (z. B. im Testing-Tool oder in Analytics-Systemen), verarbeitet CROdev sie im Auftrag des Auftraggebers. Die Parteien schließen dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

10.2 Der Auftraggeber ist für die Zulässigkeit der Datenverarbeitung durch die Tests verantwortlich, insbesondere für Einwilligungen und Datenschutzhinweise auf seiner Website.

§ 11 Subunternehmer und Selbstständigkeit

11.1 CROdev darf Subunternehmer einsetzen, insbesondere für die Qualitätssicherung. CROdev bleibt gegenüber dem Auftraggeber für deren Leistungen verantwortlich und verpflichtet sie zur Vertraulichkeit nach § 9.

11.2 CROdev ist selbstständig tätig, bestimmt Arbeitszeit, Arbeitsort und Arbeitsweise selbst und ist nicht in die Arbeitsorganisation des Auftraggebers eingegliedert. CROdev darf auch für andere Auftraggeber tätig sein, einschließlich Wettbewerbern, solange § 9 eingehalten wird.

§ 12 Laufzeit und Kündigung

12.1 Die Zusammenarbeit auf Grundlage des angenommenen Angebots läuft auf unbestimmte Zeit, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Beide Parteien können sie mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12.2 Bei Vertragsende laufende Einzelaufträge werden abgeschlossen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Wird ein Einzelauftrag vorzeitig beendet, wird der bis dahin entstandene Aufwand nach § 5 abgerechnet.

12.3 Kündigungen bedürfen der Textform.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

13.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von CROdev, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13.4 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.